Trả lại trong vòng 14 ngày

Tại Watchaser, chúng tôi hiểu rằng đôi khi sản phẩm có thể không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi có chính sách đổi trả đơn giản để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Chúng tôi vui vẻ chấp nhận trả lại các mặt hàng mới chưa qua sử dụng chỉ trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua. Chúng tôi không chấp nhận trả lại các sản phẩm đã qua sử dụng. Nếu bạn muốn trả lại sản phẩm, chúng tôi cung cấp khoản tín dụng cửa hàng tương đương với giá trị mua hàng của bạn, cho phép bạn khám phá các tùy chọn đồng hồ khác phù hợp với sở thích của bạn.

Xin lưu ý rằng chi phí vận chuyển trả lại là trách nhiệm của người mua. Khi chúng tôi nhận được sản phẩm tại cơ sở của mình, chúng tôi sẽ tiến hành quy trình xác thực để đảm bảo rằng đó thực sự là chiếc đồng hồ mà chúng tôi đã gửi cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi lưu giữ hồ sơ chi tiết, bao gồm ảnh và video, để xác minh tình trạng của sản phẩm. Nếu sản phẩm không giống với tình trạng ban đầu, thật không may, chúng tôi không thể chấp nhận trả lại. Chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn không đeo sản phẩm nếu nó không đáp ứng được kỳ vọng của bạn.

Chúng tôi cũng yêu cầu bạn bảo hiểm giá trị sản phẩm và đóng gói sản phẩm cẩn thận để bảo vệ sản phẩm, nếu không watchaser sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc hư hỏng sản phẩm.

Chúng tôi cố gắng cung cấp mô tả chính xác và hình ảnh chất lượng cao để hỗ trợ bạn đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt. Tuy nhiên, nếu bạn thấy sản phẩm không đáp ứng nhu cầu của mình, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi và họ sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình trả hàng.

Tại Watchaser, chúng tôi coi trọng sự hài lòng của bạn và mong muốn đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ với chính sách hoàn trả của chúng tôi.